Services informatiques — Conciergerie Séjour d'Ouest
Paramétrage, annonce
et dossiers plateformes
Configuration technique de vos accès, création d'annonce optimisée pour Airbnb, assistance dossier plateforme en cas de problème de compte. Des prestations ponctuelles, sans abonnement.
Facturation unique — aucun abonnement
Les trois prestations
Paramétrage accès + espace proprio
Mise en place complète de votre système d'accès connecté : configuration des dispositifs (serrure Nuki, module interphone, boîte à clé numérique), création et test de la page d'accès voyageur, activation de votre tableau de bord propriétaire avec historique des accès.
Création annonce Airbnb
Rédaction complète de votre annonce Airbnb : titre optimisé pour le référencement, description engageante, présentation du quartier, hiérarchisation des équipements. Livraison sous 48h ouvrées.
Assistance dossier plateforme
Problème de compte sur Airbnb, Booking.com ou VRBO ? Nous constituons votre dossier de réponse et effectuons jusqu'à 3 relances messagerie en votre nom auprès du support de la plateforme. Délai d'intervention : 48h ouvrées.
Questions fréquentes
Que comprend le paramétrage accès + espace proprio ?
Nous configurons votre page d'accès voyageur (lien envoyé automatiquement à chaque réservation), connectons vos dispositifs (serrure Nuki, module interphone…) à notre système, et activons votre tableau de bord propriétaire. Test d'ouverture réel inclus avant livraison.
Qu'est-ce que l'assistance dossier plateforme ?
Si vous avez un problème de compte sur Airbnb, Booking.com ou VRBO (compte suspendu, demande de vérification, litige, annonce désactivée), nous constituons votre dossier de réponse et effectuons jusqu'à 3 relances messagerie en votre nom. Délai d'intervention : 48h ouvrées.
La création d'annonce Airbnb est-elle différente du paramétrage accès ?
Ce sont deux prestations distinctes et indépendantes. Le paramétrage accès concerne la mise en place technique des accès et de votre espace propriétaire. La création d'annonce concerne la rédaction de votre annonce (titre, description, équipements, tarification). Elles peuvent être combinées.
Le paramétrage est-il inclus dans l'installation matériel ?
Non. L'installation matériel couvre la main d'œuvre physique (pose serrure, module interphone, etc.). Le paramétrage est facturé séparément et couvre la configuration logicielle, les tests, et l'activation de votre espace propriétaire.
Un besoin de configuration ou de mise en ligne ?
Devis gratuit. Livraison sous 48h ouvrées.
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