Comment ça marche ?

De l'installation de la serrure jusqu'à l'envoi automatique d'un code à chaque voyageur : les 4 étapes

4 étapes pour automatiser vos accès

Aucune connaissance technique n'est nécessaire

1

Installation du matériel

La serrure Nuki se fixe sur votre serrure actuelle, sans perçage, en moins de 30 minutes ; le boîtier d'interphone se branche sur l'interphone de l'immeuble. Nous l'installons nous-mêmes à Saint-Brieuc, Rennes, Vannes, Lorient, Nantes, Paris, Bordeaux et 5 km autour (installation et déplacement payants) ; ailleurs, vous la posez vous-même ou avec votre artisan.

  • Serrure Nuki fixée sur votre serrure actuelle
  • Boîtier branché sur l'interphone de l'immeuble
  • Code de la boîte à clés de secours enregistré
  • Essai de chaque porte
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Connexion à votre espace

Votre serrure et votre boîtier d'interphone sont reliés à votre espace en ligne, guidé étape par étape. Le réglage et les essais sont faits par nous (forfait payé une fois).

  • Création de votre compte propriétaire
  • Ajout de votre logement
  • Liaison de votre serrure et de votre interphone
  • Réglage des heures d'arrivée et de départ, et des messages au voyageur
3

Un code envoyé à chaque voyageur

À chaque réservation, un code propre au voyageur est créé et lui est envoyé 24 h avant son arrivée. Il cesse de fonctionner après son départ.

  • Un code différent pour chaque voyageur
  • Envoi SMS et email aux voyageurs
  • Expiration automatique après le départ
  • Code de la boîte à clés envoyé si la serrure ne répond pas
4

Vous voyez qui est entré

Dans votre espace en ligne, vous voyez chaque entrée dans le logement au moment où elle a lieu, et vous êtes prévenu en cas de problème.

  • Les entrées du jour, en direct
  • Liste de toutes les entrées passées
  • Alertes et notifications
  • Nombre d'entrées par logement

Aperçu de l'interface

Une interface intuitive conçue pour les propriétaires

Tableau de bord

Vue d'ensemble de tous vos accès et réservations

Codes des voyageurs

Création et révocation de codes en un clic

Statistiques

Le détail des entrées dans chaque logement

Compatibilité matériel

Serrure, interphone ou boîte à clés — nous nous adaptons à ce qui est déjà en place

Serrures connectées

  • Nuki Smart Lock (tous modèles)
  • Nuki Smart Lock Pro
  • Compatible cylindre européen
  • Installation sans perçage

Interphones GSM

  • Pas besoin de l'accord du syndic : il lui suffit d'enregistrer dans l'interphone notre numéro, qui commande l'ouverture, à la place du vôtre. Rien n'est posé.
  • Tous opérateurs, 2G/3G/4G
  • Interphones résidentiels
  • Portails collectifs

Interphones audio ou vidéo

  • Un boîtier fixé sur le combiné de l'interphone, dans votre logement
  • Audio ou vidéo, aucune différence
  • Rien de modifié dans les parties communes
  • S'enlève sans laisser de trace ; pas besoin de l'accord du syndic

Boîtes à clés

  • Code mécanique 4 chiffres
  • Fixation murale sécurisée
  • Résistante aux intempéries
  • Solution de secours fiable

Guide d'installation

Installation simple en 5 étapes pour une serrure Nuki

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Vérification de compatibilité

Assurez-vous que votre serrure possède un cylindre européen standard. La clé doit pouvoir rester sur la serrure lorsque vous tournez le verrou.

2

Fixation de la plaque

Collez la plaque adhésive sur votre porte, côté intérieur. Aucun perçage nécessaire, l'adhésif 3M fourni est ultra-résistant.

3

Installation du Smart Lock

Clipsez le Nuki Smart Lock sur la plaque. Laissez la clé sur le cylindre, le mécanisme va la capturer automatiquement.

4

Configuration via l'application

Téléchargez l'app Nuki, créez votre compte et suivez les instructions de calibration. Le processus prend environ 2 minutes.

5

Liaison à votre espace en ligne

Dans votre espace en ligne, ajoutez votre serrure Nuki en saisissant le code fourni avec elle. C'est terminé.

Tutoriel vidéo

Visionnez notre guide complet en vidéo

Vidéo de démonstration complète
Installation et configuration en détail

Questions techniques

Combien de temps prend l'installation complète ?
L'installation physique d'une serrure Nuki prend environ 10-15 minutes. Le réglage dans votre espace en ligne prend 5 à 10 minutes de plus. Comptez 30 minutes en tout avant de pouvoir accueillir un voyageur.
Faut-il une connexion internet dans le logement ?
Oui, pour les serrures Nuki, une connexion Wi-Fi est nécessaire (via le Nuki Bridge). Pour les interphones GSM, seule une couverture réseau mobile est requise. La boîte à clés de secours fonctionne sans connexion.
Puis-je toujours utiliser ma clé physique ?
Oui, absolument. Le Nuki Smart Lock permet toujours l'ouverture avec la clé physique en cas de besoin. Vous conservez votre méthode d'accès traditionnelle en parallèle des codes automatiques.
Quelle est l'autonomie des batteries ?
Les serrures Nuki fonctionnent avec 4 piles AA standard qui durent environ 3-6 mois selon l'utilisation. Vous recevez une alerte sur l'application lorsque le niveau de batterie est faible, avec environ 1 mois d'autonomie restante.
Comment fonctionne le mode dégradé ?
Si la serrure connectée ne répond pas après 2 tentatives, le système bascule automatiquement sur le code de la boîte à clés sécurisée. Le voyageur reçoit immédiatement un SMS avec le code de secours et les instructions.
Les données sont-elles sécurisées ?
Les échanges sont chiffrés, les codes sont tirés au hasard et conservés de façon protégée, et cessent de fonctionner après le séjour. Vos données sont traitées conformément au RGPD.
Puis-je tester avant de m'engager ?
Oui. Avant votre premier voyageur, nous essayons chaque porte avec un vrai code, et vous pouvez créer vous-même des codes d'essai. Si le service ne vous convient pas, la garantie « satisfait ou remboursé » de 14 jours s'applique à une première souscription.

Prêt à ne plus remettre de clés ?

Créez votre compte en ligne ; nous vous recontactons pour régler vos portes.

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