Comment ça marche - Accès Connectés | Conciergerie Séjour d'Ouest

4 étapes pour automatiser vos accès

Configuration simple et rapide, sans compétences techniques requises

Installation du matériel

Installez votre serrure connectée Nuki ou configurez votre interphone GSM. L'installation ne nécessite aucun perçage et se fait en moins de 30 minutes.

Installation sur cylindre existant (Nuki)
Connexion simple à l'interphone (GSM)
Configuration de la boîte à clés de secours
Test de fonctionnement complet

Connexion à votre espace

Connectez vos équipements à notre plateforme en quelques clics. Notre interface intuitive vous guide pas à pas dans la configuration.

Création de votre compte propriétaire
Ajout de votre logement
Connexion de vos équipements
Personnalisation des paramètres

Automatisation des accès

Le système génère et envoie automatiquement les codes d'accès à vos voyageurs 24h avant leur arrivée, puis les révoque après leur départ.

Génération automatique de codes uniques
Envoi SMS et email aux voyageurs
Expiration automatique après le départ
Gestion du fallback (boîte à clés)

Suivi et optimisation

Suivez tous les accès en temps réel depuis votre tableau de bord. Recevez des alertes et consultez l'historique complet de toutes les entrées.

Tableau de bord temps réel
Historique complet des accès
Alertes et notifications
Statistiques et analytics

Aperçu de l'interface

Une interface intuitive conçue pour les propriétaires

Tableau de bord

Vue d'ensemble de tous vos accès et réservations

Gestion des codes

Création et révocation de codes en un clic

Statistiques

Historique détaillé et analytics de vos accès

Compatibilité matériel

Notre solution fonctionne avec tous les équipements du marché

Serrures connectées

Nuki Smart Lock (tous modèles)
Nuki Smart Lock Pro
Compatible cylindre européen
Installation sans perçage

Interphones GSM

Tous opérateurs GSM
2G/3G/4G compatible
Interphones résidentiels
Portails collectifs

Boîtes à clés

Code mécanique 4 chiffres
Fixation murale sécurisée
Résistante aux intempéries
Solution de secours fiable

Guide d'installation

Installation simple en 5 étapes pour une serrure Nuki

Vérification de compatibilité

Assurez-vous que votre serrure possède un cylindre européen standard. La clé doit pouvoir rester sur la serrure lorsque vous tournez le verrou.

Fixation de la plaque

Collez la plaque adhésive sur votre porte, côté intérieur. Aucun perçage nécessaire, l'adhésif 3M fourni est ultra-résistant.

Installation du Smart Lock

Clipsez le Nuki Smart Lock sur la plaque. Laissez la clé sur le cylindre, le mécanisme va la capturer automatiquement.

Configuration via l'application

Téléchargez l'app Nuki, créez votre compte et suivez les instructions de calibration. Le processus prend environ 2 minutes.

Connexion à notre plateforme

Depuis votre espace propriétaire, ajoutez votre Nuki Smart Lock en entrant le code d'authentification. C'est terminé !

Questions techniques

Combien de temps prend l'installation complète ?

L'installation physique d'une serrure Nuki prend environ 10-15 minutes. La configuration logicielle et la connexion à notre plateforme prennent 5-10 minutes supplémentaires. Comptez 30 minutes au total pour être opérationnel.

Faut-il une connexion internet dans le logement ?

Oui, pour les serrures Nuki, une connexion Wi-Fi est nécessaire (via le Nuki Bridge). Pour les interphones GSM, seule une couverture réseau mobile est requise. La boîte à clés de secours fonctionne sans connexion.

Puis-je toujours utiliser ma clé physique ?

Oui, absolument. Le Nuki Smart Lock permet toujours l'ouverture avec la clé physique en cas de besoin. Vous conservez votre méthode d'accès traditionnelle en parallèle des codes automatiques.

Quelle est l'autonomie des batteries ?

Les serrures Nuki fonctionnent avec 4 piles AA standard qui durent environ 3-6 mois selon l'utilisation. Vous recevez une alerte sur l'application lorsque le niveau de batterie est faible, avec environ 1 mois d'autonomie restante.

Comment fonctionne le mode dégradé ?

Si la serrure connectée ne répond pas après 2 tentatives, le système bascule automatiquement sur le code de la boîte à clés sécurisée. Le voyageur reçoit immédiatement un SMS avec le code de secours et les instructions.

Les données sont-elles sécurisées ?

Toutes les communications sont chiffrées de bout en bout (TLS/SSL). Les codes d'accès sont générés aléatoirement et stockés de manière sécurisée. Nous sommes conformes RGPD et hébergés en France. Les codes expirent automatiquement.

Puis-je tester avant de m'engager ?

Oui, nous recommandons de faire des tests complets avant de mettre votre logement en location. Vous pouvez créer des codes de test, simuler des arrivées et vérifier que tout fonctionne. Notre support est disponible pour vous accompagner.

Comment ça marche ?